SBB zieht Lehre aus Verwirrung in Interlaken West
Die Zugausflälle der SBB am Bahnhof Interlaken West der letzten Tage, sorgten ordentlich für Verwirrung. Entsprechende Durchsagen gab es, diese gab es aber nur rund 20 Minuten vor der eigentlichen Zugabfahrt. Einen Hinweis im Online-Fahrplan wurde von Seite SBB erst am vergangenen Montag eingerichtet.
„Das ist definitiv keine optimale Kommunikation für den Knotenpunkt Interlaken West und wir ziehen unsere Lehren daraus.“ sagt Sabrina Schellenberg von SBB auf Anfrage von Radio BeO.
Bei den nächsten Einschränkungen vom 11. und 12. sowie am 18. und 19. November 2023 werden die Ausfälle von Beginn an im Online-Fahrplan ersichtlich sein.
(text:jae/bild:adu)